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人物專題二

「一步一腳印,把食物做好」:大豐魚丸店飄香三代不需要秘訣
大豐魚丸 第三代接班人
 
鄭靖騰

我沒有想太多,只要把食材做好,客人的回饋才是最真實的。

始於基隆 深耕萬華

大豐魚丸店自基隆起家,經歷店面搬遷,在萬華的東三水街市場落腳,如今已傳到了第三代鄭靖騰身上。在這個傳統產業人人自危,深怕被科技與新興產業取代的時代,大豐魚丸攤位前總是擠滿了前來購買的人潮。堅持傳統製程、採用最天然的食材,使大豐魚丸仍然受到消費者的熱愛,從開店到現在已過了60個年頭,卻依然保持活力。

​第三代接手 好味道傳承不易

工科畢業的鄭靖騰,一開始並沒有打算承接家業。經歷過幾年的業務時光,雖然做出了一點成績,但業務的工作並不符合當初投入工作的期待。鄭靖騰驚覺,與其在別人底下工作、幫別人賺錢,不如回家接下傳承多年的魚丸店,還比較踏實。

 

接手的過程並沒有想像中容易,除了摸索陌生的魚丸製作過程,還有與老師傅間的高牆等著他克服。「老師傅比較聽爸爸的,我們的意見他們比較聽不下去。」

 

父親過世後,鄭靖騰才發現很多困難是以往沒有發覺的。「傳統市場真的比較難請人,以前甚至要從凌晨三點開始工作到晚上八點,加上老師傅也都年紀大了。」鄭靖騰細數遇到的困難。從挑選漁貨到經營市場,鄭靖騰通通都必須從頭學,但因為對美食和父親,鄭靖騰從不說放棄。為了讓認為繼承家業很容易的人們刮目相看,鄭靖騰加倍努力。除了向老師傅請教,他更著手改良產品,讓產品更能符合現代人追對口味及健康的標準

超級市場崛起 傳統產業不失自信

「我們的產品就是新鮮,新鮮占第一。」一提到與超級市場的競爭,鄭靖騰信心滿滿的說。「超市的特色是方便、快速,但是我們的食材新鮮,用料實在,不會有食安問題。」近年來食安問題連環爆,消費者的食安意識抬頭,於是,追求天然食材的消費者越來越多。「現做的東西,就能跟超市區隔開來。你的東西新鮮,消費者就會來。」看到傳統市場優勢的鄭靖騰,不只堅持手工與食材品質,他更向世界上知名的傳統市場借鏡,如:日本的井市場,改善攤位環境與衛生條件,讓消費者能買得更安心。大豐魚丸更進一步於2016年加入由水越設計主持的市場改造計畫,躋身市場中的特色店家。

 

近幾年電子商務崛起,大豐魚丸也嗅到了這個機會,加入電子商務的行列。「因為太太以前從事金融業,對電子商務比較了解,這方面工作主要都是她負責。」從自己架網站轉向樂天市集,利用下班時間經營,現在大豐魚丸的網路商店也交出了不錯的成績。「最意外的是外國客人,尤其是日本客人。他們很熱情,還會幫你宣傳。」透過電子商務與Facebook粉絲團,大豐魚丸站上國際,這是他們意料之外的。

一步一腳印,慢慢前行

面對未來,鄭靖騰沒有太多計畫。「危機就是轉機,有時候犧牲一點,會換來更多不一樣的東西。」細水長流,無論是員工管理、製作商品或經營攤位,鄭靖騰抱持著一貫的經營哲學。傳承三代的老店沒有什麼祕訣,只要好好做、踏實做並不停求進步,就沒什麼事情是解決不了的。

 

採訪:劉承翰、陳畹穎

​撰文:呂宜蓁

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